Правовая информация
Пользовательское соглашение MYSAINAG
Редакция от 16.06.2026 · Общие правила использования сайта, Telegram Mini App и публичных интерфейсов MYSAINAG
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ MYSAINAG
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует общие правила использования сайта MYSAINAG, Telegram Mini App, а также иных интерфейсов и сервисов, доступных под обозначением MYSAINAG.
1.2. Используя сайт, Telegram Mini App, формы обратной связи, публичные разделы сервиса и связанные интерфейсы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и обязуется его соблюдать.
1.3. Если отдельные отношения пользователя с MYSAINAG прямо урегулированы специальными документами, применяются такие специальные документы.
2. СТАТУС СЕРВИСА
2.1. MYSAINAG является IT-платформой, обеспечивающей цифровую инфраструктуру для создания страниц событий, учёта даров, формирования QR-ссылок, уведомлений, отчётности и иных технических функций сервиса.
2.2. MYSAINAG не является благотворительной организацией и не осуществляет деятельность по привлечению пожертвований в смысле законодательства о благотворительной деятельности, если иное прямо не указано в отдельном документе.
2.3. Расчётная инфраструктура и порядок проведения платежей применяются в редакции и договорной модели, действующих на дату совершения соответствующей операции.
3. ДОСТУП К СЕРВИСУ
3.1. Доступ к отдельным функциям сервиса может предоставляться через Telegram Mini App, формы сайта, e-mail или иные цифровые каналы MYSAINAG.
3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения о себе и не использовать чужие данные без законных оснований.
3.3. MYSAINAG вправе ограничить доступ к отдельным функциям сервиса до прохождения идентификации, верификации или дополнительной проверки.
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1. Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно и исключительно в законных целях.
4.2. Запрещается использовать сервис для обмана пользователей, маскировки коммерческих сборов под дары, обхода требований AML/KYC, распространения запрещённого контента, нарушения прав третьих лиц, а также для операций, нарушающих законодательство Российской Федерации.
4.3. Пользователь несёт ответственность за сведения, изображения, описания событий, реквизиты и иные материалы, размещённые им в сервисе.
5. КОНТЕНТ СОБЫТИЙ И СТРАНИЦ
5.1. Организатор или иной размещающий пользователь обязан публиковать только достоверную информацию о событии, получателе средств и цели сбора даров.
5.2. MYSAINAG вправе скрыть, ограничить, приостановить или удалить страницу события при наличии признаков нарушения закона, жалоб, недостоверности сведений, AML/KYC-рисков или иных существенных оснований.
5.3. MYSAINAG вправе запрашивать подтверждающие документы и пояснения по размещённому контенту.
6. AML/KYC И ОГРАНИЧЕНИЯ
6.1. Для отдельных операций, пользователей и сценариев сервис вправе применять процедуры KYC, AML-мониторинга, hold, лимиты, ручную проверку и иные меры контроля.
6.2. Пользователь соглашается, что при наличии признаков риска операция, вывод, доступ к функции или страница события могут быть временно ограничены до завершения проверки.
6.3. Применимые лимиты, пороги, статусы проверки и иные условия публикуются в специальных документах MYSAINAG.
7. ВОЗВРАТЫ И СПОРЫ
7.1. Порядок возвратов, рассмотрения обращений, dispute и chargeback определяется специальными правилами MYSAINAG и условиями применимой платёжной инфраструктуры.
7.2. Пользователь обязан до совершения операции ознакомиться с действующими правилами возврата и связанными ограничениями.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности MYSAINAG и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Используя сервис, пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для работы сервиса, исполнения обязательств, соблюдения AML/KYC-требований, связи с пользователем и защиты законных интересов MYSAINAG.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Сайт, дизайн, тексты, структура интерфейсов, база данных, элементы бренда MYSAINAG и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат MYSAINAG либо используются на законном основании.
9.2. Пользователь не вправе копировать, перерабатывать, распространять, декомпилировать или иным образом использовать элементы сервиса вне случаев, прямо разрешённых законом или письменным согласием правообладателя.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. MYSAINAG не гарантирует абсолютную бесперебойность работы сайта и отдельных функций, но принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы сервиса.
10.2. MYSAINAG не отвечает за действия третьих лиц, включая пользователей, внешние платформы, операторов связи, банки, платёжные сервисы и иные организации, не находящиеся под контролем MYSAINAG.
10.3. MYSAINAG не отвечает за невозможность использования сервиса, возникшую вследствие недостоверных данных пользователя, блокировок по AML/KYC, нарушений закона или действий третьих лиц.
11. ПРИОРИТЕТ СПЕЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ
11.1. В части, специально урегулированной отдельными документами MYSAINAG, применяются соответствующие специальные документы.
11.2. К таким документам относятся, в частности:
- оферта для дарителя;
- оферта для организатора;
- политика конфиденциальности;
- AML/KYC-политика;
- лимиты и пороги;
- политика возвратов;
- глоссарий терминов;
- иные документы, прямо размещённые на сайте MYSAINAG.
12. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
12.1. MYSAINAG вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан отдельно.
12.3. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.
13. КОНТАКТЫ
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, пользователь может обратиться по контактам, указанным на странице контактов MYSAINAG.