Перейти к содержимому

Юридические документы · MYSAINAG

Словарь терминов
платформы

Версия 3.0 Редакция от 19.05.2026 mysainag.com/glossary/

Субъекты платформы

Платформа / Сервис Service / Platform
Синонимы: MYSAINAG, веб-приложение, Telegram Mini App, оператор сервиса

Программно-аппаратный комплекс MYSAINAG, предоставляющий пользователям возможность организовывать денежные сборы к событиям и совершать адресные денежные подарки. Платформа действует в качестве информационного посредника и оператора сервиса, не являясь банком, платёжным агентом или кредитной организацией.

Доступна как веб-сайт и как Telegram Mini App. Оба интерфейса обеспечивают доступ к одному и тому же функционалу и регулируются единой Офертой.

Организатор Organizer / Recipient
Синонимы и контекстные наименования: Виновник торжества (если событие праздничное) · Бенефициар · Получатель платежа (в контексте KYC) · Сборщик

Физическое лицо, в пользу которого создаётся Событие и которое получает денежные средства от Дарителей. Организатор является единственным субъектом, имеющим право на получение и вывод собранных средств.

Организатор либо самостоятельно создаёт Событие в системе, либо принимает (подтверждает) Событие, инициированное Инициатором от его имени. В обоих случаях Организатор несёт ответственность за достоверность сведений о Событии и проходит обязательную верификацию личности (KYC) перед выводом средств.

Все перечисленные синонимы относятся к одному и тому же лицу в рамках одной транзакции.

Исключение: если виновником торжества является несовершеннолетнее лицо (ребёнок), родитель или старший родственник может создать и подтвердить Событие от его имени, выступая одновременно Организатором и Получателем платежа. Несовершеннолетнее лицо самостоятельным Организатором не является.
Инициатор Initiator
Синонимы: Предлагающий, Создатель черновика события

Физическое лицо, которое заполняет форму создания События в пользу другого человека (друга, родственника и т.п.) и отправляет его на подтверждение будущему Организатору. Инициатор не создаёт Событие окончательно — оно вступает в силу только после явного подтверждения со стороны Организатора.

Инициатор не принимает платежи, не дарит денежные средства в рамках данного События и не является стороной договора дарения. Инициатор не несёт правовой ответственности за Событие — это технически вспомогательная роль без финансовых обязательств.

Примечание. Если Инициатор одновременно является Дарителем (переводит деньги на то же Событие), он в этот момент выступает как Даритель — это независимые роли.
Даритель Donor / Gift Sender
Синонимы: Жертвователь (применяется к событиям траурного характера) · Участник сбора · Плательщик

Физическое лицо, которое совершает добровольный денежный перевод (Дарение) в пользу Организатора в рамках конкретного События. Даритель является стороной договора дарения по ст. 572 ГК РФ.

Термин «Жертвователь» используется исключительно для событий, связанных с трауром (соболезнование, похороны), и не меняет правовую природу операции — она по-прежнему является гражданско-правовым дарением, а не пожертвованием по ст. 582 ГК РФ.

Модератор Moderator / Compliance Officer
Синонимы: Сотрудник compliance, Проверяющий, Аудитор

Уполномоченный сотрудник или алгоритм Платформы, осуществляющий проверку документов KYC (скан паспорта, селфи), рассмотрение жалоб и заявок на возврат, а также принятие решений по заблокированным операциям. Все действия Модератора фиксируются в журнале аудита (audit trail).

Платёжный партнёр Payment Partner
Синонимы: Платёжный агрегатор, Эквайер, Оператор расчётов, Партнёр

Лицензированная кредитная организация или платёжный агрегатор, с которой Платформа заключила договор на обработку платежей. Платёжный партнёр обеспечивает приём денежных средств от Дарителей, их хранение и перечисление Организатору.

Наименование и реквизиты конкретного Платёжного партнёра публикуются в Оферте после заключения соответствующего договора. До момента публикации во всех документах Платформы используется обозначение «Платёжный партнёр».

В контексте агентского договора (Оферта агента) Партнёр — субъект, акцептующий Оферту агента и несущий основную регуляторную нагрузку по ФЗ-115 и ФЗ-161. Платформа в этих отношениях выступает технической IT-инфраструктурой, передающей данные и маршрутизирующей уведомления.

Операции и объекты

Событие Event / Campaign
Синонимы: Сбор, Кампания

Структурированная запись в системе Платформы, описывающая повод для денежного подарка: тип события (день рождения, свадьба, новоселье, траур и др.), Организатор, дата события, описание. Событие является основанием для приёма платежей.

Событие считается активным с момента подтверждения Организатором до наступления даты окончания. Закрытое Событие не принимает новых платежей.

Дарение / Подарок Gift / Donation
Синонимы: Платёж Дарителя · Перевод · (в контексте трауров) Пожертвование — см. примечание ниже

Добровольный безвозмездный денежный перевод Дарителя в пользу Организатора в рамках конкретного События. Правовая основа — договор дарения по ст. 572 ГК РФ.

В интерфейсе для событий траурного характера может отображаться термин «Пожертвование» в бытовом (этическом) смысле — как выражение соболезнования. Это словоупотребление не меняет правовую природу операции.

⚠ Правовое предупреждение. Термин «пожертвование» в юридическом смысле относится к ст. 582 ГК РФ и подразумевает дарение в общеполезных целях некоммерческим организациям. Применение этого термина к операциям Платформы (переводы между физическими лицами) является юридически некорректным и может повлечь претензии налоговых органов и отказ банков в обслуживании. Во всех юридических документах Платформы используется исключительно термин «дарение» (ст. 572 ГК РФ).
Платёж Payment / Transaction
Синонимы: Операция, Транзакция

Технический факт перемещения денежных средств от Дарителя через Платёжного партнёра к Организатору. Каждый Платёж имеет уникальный идентификатор, временну́ю метку, сумму и статус (pending / completed / failed / refunded / held).

Вывод средств Payout
Синонимы: Выплата, Перечисление Организатору

Операция по перечислению накопленных средств Организатору на его реквизиты СБП. Вывод возможен только при статусе верификации Организатора approved и при соблюдении лимитов. До прохождения KYC вывод заблокирован технически.

Возврат / Refund и Chargeback
Синонимы: Возмещение

Refund — инициированный Платформой или Дарителем возврат суммы Платежа Дарителю (например, при задвоении списания). Обрабатывается в штатном порядке через Платёжного партнёра. Заявка подаётся на support@mysainag.com в течение 7 дней.

Chargeback — принудительный возврат средств, инициируемый банком Дарителя по его жалобе. Является отдельной процедурой, влечёт дополнительные издержки и фиксируется в Compliance-журнале. Chargeback не является синонимом Refund.

⚠ Разночтение. Chargeback и Refund — разные механизмы с разными правовыми и финансовыми последствиями. Использование этих терминов как взаимозаменяемых недопустимо.
Агентский отчёт Agent Report
Синонимы: Отчёт агента, Еженедельный отчёт

Документ, формируемый Платформой еженедельно и содержащий: перечень успешных операций за отчётный период, суммы 4%-го вознаграждения по каждой операции, итоговую сумму вознаграждения, а также сведения об AML-флагах за период.

Является основанием для взаиморасчётов между Платформой и Партнёром, а также первичным документом налогового учёта ИП.

Пример: За неделю 12–18 мая Агентский отчёт содержал 47 операций на общую сумму вознаграждения 12 340 ₽.

Финансовые условия и лимиты

Комиссия платформы Platform Fee

Вознаграждение в размере 4%, взимаемое Платформой с суммы каждого Дарения. Даритель видит итоговую сумму с учётом комиссии до подтверждения платежа. Организатор получает Чистую сумму после всех удержаний.

Примечание. Значение комиссии устанавливается Платформой и может быть изменено в одностороннем порядке с уведомлением пользователей не менее чем за 7 дней.
Комиссия партнёра Partner Fee
Включает: комиссию банка-эквайера и комиссию СБП (если применимо)

Комиссия, взимаемая Платёжным партнёром за техническую обработку Платежей. Входит в состав совокупного удержания наряду с Комиссией Платформы. Конкретный размер зависит от действующего договора с Платёжным партнёром.

Чистая сумма Net Amount
Синонимы: Сумма к выплате, Net

Сумма денежных средств, фактически поступающих Организатору после всех удержаний.

Чистая сумма = Сумма Дарения − Комиссия Платформы − Комиссия Партнёра

Пример: При дарении 1 000 ₽, Комиссии Платформы 4% и 0% Комиссии Партнёра: Чистая сумма = 1 000 − 40 = 960 ₽.
Лимиты операций Operation Limits

Ограничения на суммы и количество операций, установленные Платформой в соответствии с требованиями ФЗ-115 и внутренней AML-политикой. Все значения публикуются на mysainag.com/limits/. Типы лимитов:

Дневной лимит вывода

Максимальная сумма, которую Организатор может вывести за один календарный день. Текущее значение: 200 000 ₽.

Месячный лимит

Максимальная суммарная сумма поступивших Дарений на счёт одного Организатора в течение календарного месяца. Текущее значение: 1 000 000 ₽.

Годовой лимит

Максимальная суммарная сумма поступивших Дарений на счёт одного Организатора в течение календарного года. Текущее значение: 2 000 000 ₽.

Интервал между событиями

Минимальный промежуток времени между созданием двух Событий одним Организатором. Текущее значение: 5 дней. Не более 2 активных Событий в месяц и 3 в год.

KYC-порог (для Дарителя)

Сумма единовременного Дарения, при превышении которой Даритель обязан пройти идентификацию. Пороги: до 5 000 ₽ — без идентификации; от 5 001 до 15 000 ₽ — упрощённая (имя + телефон); свыше 15 000 ₽ — полная (паспортные данные). Максимальная сумма разового Дарения при наличии KYC — 100 400 ₽.

Лимит обязательного контроля Hard Cap

Сумма (600 000 ₽), при достижении которой операции подлежат обязательному контролю по ст. 6 ФЗ № 115-ФЗ. Платформа автоматически флагирует операцию и передаёт данные Партнёру для направления сообщения в Росфинмониторинг.

Верификация и compliance

KYC Know Your Customer
Расшифровка: «Знай своего клиента»

Обязательная процедура идентификации и верификации личности Организатора перед выводом средств. Включает: предоставление персональных данных, загрузку скана паспорта, загрузку селфи с паспортом, проверку Модератором. Регулируется ФЗ-115.

Статус верификации Verification Status

Текущее состояние прохождения KYC Организатором. Возможные значения:

  • not_started — верификация не начата
  • draft — данные заполнены, документы не загружены
  • submitted — документы загружены, ожидают проверки
  • under_review — на ручной проверке Модератора
  • approved — верификация пройдена, вывод разрешён
  • rejected — отклонена, требуется повторная подача
  • expired — срок действия истёк, необходима повторная проверка
Step-up верификация Step-up Verification
Синонимы: Усиленная проверка, Расширенная верификация

Дополнительная процедура проверки, автоматически запрашиваемая при превышении KYC-порога. Может включать расширенный пакет документов и/или дополнительную ручную проверку Модератором.

AML Anti-Money Laundering
Расшифровка: «Противодействие отмыванию денег»

Совокупность процедур и правил Платформы по выявлению и предотвращению отмывания доходов и финансирования терроризма в соответствии с ФЗ-115. Включает мониторинг операций, флагирование подозрительной активности и обязательную отчётность.

Флаг / Флагирование Flag / Flagging
Синонимы: Маркировка, AML-флаг

Автоматическая или ручная пометка операции, пользователя или события как требующих дополнительной проверки. Флагированная операция приостанавливается до завершения проверки Модератором.

Холд / Период удержания Hold Period
Синонимы: Период ожидания, Заморозка, Hold-период

Обязательный Hold (24 часа) — минимальный период с момента поступления каждого Дарения на счёт Партнёра, в течение которого вывод средств Организатором технически невозможен. Отсчёт ведётся по каждому Дарению отдельно. Цель — обработка возможных возвратов и технических ошибок.

Compliance-холд Платформы — приостановка операции по решению Платформы в рамках AML-процедур. Снимается по результатам проверки Модератором.

Технический холд Платёжного партнёра — временное резервирование средств банком. Автоматически снимается по истечении технического периода.

⚠ Разночтение. Compliance-холд Платформы и технический холд банка — разные механизмы. Использование этих терминов как взаимозаменяемых недопустимо.
Пример: Дарение поступило в 14:00 — вывод этой суммы возможен не ранее 14:00 следующего дня.
Audit trail Audit Trail / Action Log
Синонимы: Журнал аудита, Журнал действий

Неизменяемый хронологический журнал всех действий пользователей, Модераторов и системы, связанных с верификацией, платежами и compliance-решениями. Является доказательной базой для банков, регуляторов и в случае судебных разбирательств.

Compliance-журнал Compliance Log
Синонимы: Журнал соответствия, AML-журнал, Журнал нарушений

Внутренний защищённый реестр Платформы, в котором фиксируются: все срабатывания автоматических AML-флагов, решения Модератора по проверкам, запросы уполномоченных органов, факты приостановки выводов средств.

Хранится не менее 5 лет согласно ст. 7 ФЗ № 115-ФЗ. Является первичным доказательным документом при взаимодействии с Росфинмониторингом, ФНС и судами.

Отличие от Audit trail: Audit trail фиксирует все действия в системе; Compliance-журнал — только AML/KYC-события и регуляторные решения.

Правовые акты и регуляторы

ФЗ № 115-ФЗ

Федеральный закон от 7 августа 2001 года «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». Определяет требования к идентификации пользователей, мониторингу операций и отчётности перед Росфинмониторингом.

ФЗ № 152-ФЗ

Федеральный закон от 27 июля 2006 года «О персональных данных». Регулирует сбор, обработку, хранение и уничтожение персональных данных пользователей, включая KYC-документы.

Ст. 572 ГК РФ

Статья Гражданского кодекса РФ, определяющая договор дарения. Именно на основании этой статьи квалифицируются все денежные переводы между пользователями Платформы. Операции Платформы не подпадают под ст. 582 ГК РФ (пожертвование).

Росфинмониторинг Rosfinmonitoring
Синонимы: ФСФМ, Федеральная служба по финансовому мониторингу

Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по противодействию легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма. Платёжный партнёр обязан направлять отчёты в Росфинмониторинг при выявлении подозрительных операций.

Аббревиатуры

АббревиатураРасшифровкаЗначение
AMLAnti-Money LaunderingПротиводействие отмыванию денег
CFTCombating Financing of TerrorismПротиводействие финансированию терроризма
KYCKnow Your CustomerПроцедура идентификации клиента
СБПСистема быстрых платежейПлатёжная инфраструктура ЦБ РФ; единственный способ вывода средств Организатором
ЦБ РФЦентральный банк РФГлавный финансовый регулятор России
ФНСФедеральная налоговая службаНалоговый орган РФ
НДФЛНалог на доходы физических лицПодарки между физлицами обычно освобождены
ГК РФГражданский кодекс РФОсновной закон, регулирующий дарение (ст. 572)
ФЗ-115Федеральный закон № 115-ФЗЗакон о противодействии отмыванию денег
ФЗ-152Федеральный закон № 152-ФЗЗакон о защите персональных данных
ИПИндивидуальный предпринимательФорма регистрации оператора сервиса
ИННИндивидуальный номер налогоплательщика12-значный идентификатор ФНС
ОГРНИПОсн. гос. рег. номер ИППрисваивается при регистрации ИП
СНИЛССтраховой номер инд. лицевого счётаНомер в Пенсионном фонде РФ
ФИОФамилия, имя, отчествоПолное имя физического лица
TLSTransport Layer SecurityПротокол шифрования данных при передаче
PCI DSSPayment Card Industry Data Security StandardСтандарт безопасности платёжных данных
P2PPeer-to-PeerПрямой перевод между физическими лицами
APIApplication Programming InterfaceПрограммный интерфейс для интеграции Платформы с Партнёром
SLAService Level AgreementСоглашение об уровне сервиса (например, время обработки webhook)
ЗоЗППЗакон о защите прав потребителейЗакон РФ № 2300-1, применяется к спорам с Дарителями